Publicación de la Asociación de Supervisores Bancarios de las Américas (ASBA) de 2009. El documento, elaborado por el Grupo de Trabajo sobre Riesgo Operacional, recoge aportaciones de múltiples supervisores y describe la importancia y la regulación del riesgo operacional en la región. Incluye un resumen ejecutivo, definiciones, marco de regulación y supervisión, responsabilidades de la junta directiva y de la alta gerencia, herramientas para identificar, evaluar y controlar el riesgo, así como directrices para el registro y clasificación de pérdidas por riesgo operacional. También ofrece buenas prácticas y recomendaciones para las instituciones bancarias.
