Riesgo de Conducta – Política de precios y valor al cliente
Presentación de PwC que analiza el riesgo de conducta en banca y seguros, con especial atención a la gobernanza de…
Ver detallePresentación de PwC que subraya que el riesgo de conducta es uno de los principales riesgos no financieros. Define el riesgo de conducta como las malas prácticas que pueden dañar a los consumidores o infringir la legislación, y recuerda que los bancos han pagado más de 320 mil millones de dólares en multas desde 2007. Destaca que una mala gestión del riesgo de conducta puede conllevar exigencias adicionales de capital e incluso responsabilidades penales y reseña iniciativas regulatorias como la creación de una autoridad de protección al consumidor y la supervisión del Banco de España.